Đo xong,
cuộc trò chuyện bắt đầu.
Kết quả CARNA AI HealthViewer không nằm lại trên kiosk. Trong vài giây nó đến điện thoại của người dùng, mở trên mọi PC hay iPad sau khi đăng nhập, nhân viên có thể cùng khách xem trên iPad, và đối tác theo dõi mọi thứ trong trang quản trị.
Đo
Khoảng ba phút tại kiosk. Không lấy máu, không kim.
Tin nhắn
Liên kết báo cáo qua KakaoTalk, WhatsApp hoặc SMS — trong vài giây.
Điện thoại
Báo cáo đầy đủ mở trên điện thoại. Không cần cài đặt.
PC · iPad
Đăng nhập để xem mọi kết quả và xu hướng theo thời gian.
Tư vấn
Nhân viên và khách cùng xem báo cáo trên iPad.
Quản trị
Đối tác theo dõi thiết bị, khách và tin nhắn ở một nơi.
Báo cáo tự tìm đến người dùng — không phải ngược lại.
Trước khi đo, người dùng nhập số điện thoại trên kiosk và đồng ý nhận kết quả. Ngay khi phân tích xong, một tin nhắn kèm liên kết báo cáo cá nhân được gửi qua kênh phổ biến ở quốc gia đó.
Báo cáo wellness CARNA của bạn đã sẵn sàng — hơn 250 chỉ số kèm việc nên làm hôm nay.
Xem báo cáo của tôi →Cảm ơn!
Một lần đo, đúng kênh.
Hàn Quốc nhận tin nhắn thông báo KakaoTalk; hầu hết thị trường khác nhận WhatsApp; Nhật Bản và các số không liên lạc được bằng cách khác nhận SMS. Đối tác có thể đổi kênh theo từng quốc gia trong trang quản trị.
Liên kết mở báo cáo đầy đủ bằng ngôn ngữ của người dùng trên trình duyệt thông thường — lần đầu xem không cần ứng dụng, không cần tài khoản. Số điện thoại chỉ dùng để gửi báo cáo.
| Khu vựcKênh mặc định | Kênh | Dự phòng |
|---|---|---|
| Hàn Quốc | Tin nhắn thông báo KakaoTalk | SMS |
| Nhật Bản | SMS | — |
| Trung Đông · Đông Nam Á · Châu Âu · Châu Mỹ | SMS |
Mở ở bất cứ đâu. Theo dõi thay đổi theo thời gian.
Lần đầu xem trên điện thoại. Sau đó, người dùng đăng nhập carna-ai.com bằng cùng số điện thoại và xem mọi lần đo đã thực hiện — trên PC ở nhà, trên iPad tại quầy, trên mọi trình duyệt.
Mọi lần đo trong một hồ sơ.
Mỗi lần ghé được thêm vào cùng một hồ sơ cá nhân: điểm wellness CARNA, các chỉ số cần chú ý trước, và đường xu hướng qua các lần đo. Báo cáo AI giải thích bằng lời dễ hiểu điều gì đã thay đổi so với lần trước.
Kết quả là thông tin wellness chung cho việc tự chăm sóc hằng ngày — tham khảo cho cuộc trò chuyện tiếp theo, không phải chẩn đoán.
Trên điện thoại, trong vài giây
Liên kết trong tin nhắn mở báo cáo đầy đủ: điểm wellness, hơn 250 chỉ số, dấu hiệu cần chú ý và việc nên làm hôm nay — bằng ngôn ngữ của người dùng.
Đăng nhập và xem lịch sử
Đăng nhập carna-ai.com bằng số điện thoại. Mọi lần đo trước, biểu đồ xu hướng và cả 16 định dạng báo cáo AI, trên mọi kích thước màn hình.
Điều gì đã thay đổi so với lần trước
Thành phần cơ thể, chỉ số tham khảo tim mạch và chuyển hóa, căng thẳng và phục hồi — so sánh từng lần, để thấy tiến triển.
Chiếc iPad giữa dược sĩ và khách hàng.
Tại nhà thuốc và cửa hàng thực phẩm bổ sung, lần đo chỉ là khởi đầu. Ngay sau đó, nhân viên mở cùng báo cáo trên iPad và cùng khách xem — trước là dấu hiệu cần chú ý, sau đó là nhóm sản phẩm, rồi đến sản phẩm.
Ba phút dữ liệu, năm phút trò chuyện.
Cùng mở báo cáo
Kết quả của khách hiện trên iPad ngay khi đo xong — nhân viên không phải nhập lại gì.
Bắt đầu từ dấu hiệu cần chú ý
Báo cáo chỉ ra các lĩnh vực cần xem trước — thực phẩm bổ sung, da, giấc ngủ, vận động — bằng lời khách hiểu được.
Gợi ý, rồi theo dõi
Dược sĩ hoặc tư vấn viên làm đẹp chọn sản phẩm. Lần ghé sau, xu hướng cho thấy có hiệu quả hay không — một lý do để quay lại.
Nhà thuốc, cửa hàng thực phẩm bổ sung, quầy mỹ phẩm.
Tại Hàn Quốc, các nhà thuốc trong đợt thí điểm đầu tiên đều bày tỏ ý định mua và giao dịch bán thực phẩm bổ sung đầu tiên qua CARNA được ghi nhận trong vòng một tuần sau lắp đặt. Trong thí điểm bán lẻ mỹ phẩm, 74,4% khách đã đo thực hiện mua hàng và doanh số cửa hàng tăng 46,7% so với cùng kỳ.
Kết quả thí điểm chỉ để tham khảo, không phải dự báo. Tên đối tác không công bố.
Xem kết quả bán hàng →Mỗi kiosk đi kèm phòng điều khiển riêng.
Đối tác đăng nhập trang quản trị web từ bất kỳ PC hay máy tính bảng nào. Trang cho biết từng thiết bị đang làm gì, ai đã quay lại, tin nhắn nào đã được gửi — và cho phép đổi cách kiosk hoạt động mà không cần kỹ thuật viên.
Minh họa trang quản trị · dữ liệu mẫu, số đã che
Hồ sơ đo
Mọi lần đo theo thiết bị, ngày và giờ, kèm điểm wellness và liên kết báo cáo đầy đủ. Tìm theo số điện thoại hoặc tên; xuất CSV.
Khách và lượt quay lại
Khách mới và khách quay lại, số lần và khoảng cách giữa các lần — nền tảng cho chương trình thành viên và chăm sóc sau.
Nhật ký gửi tin nhắn
Tin nhắn nào đã gửi qua kênh nào và đã đến hay chưa. Gửi lại cho khách qua KakaoTalk, WhatsApp hoặc SMS chỉ với một cú nhấp.
Thống kê theo kỳ
Số lượt đo theo ngày, tuần và tháng, theo thiết bị và theo địa điểm — sẵn sàng cho báo cáo đối tác hằng tháng.
Cài đặt thiết bị
Chọn chỉ số mỗi kiosk hiển thị, kênh gửi tin nhắn và ô gợi ý sản phẩm xuất hiện trên trang kết quả.
Chi nhánh và vai trò
Trụ sở xem mọi địa điểm; mỗi chi nhánh xem thiết bị của mình. Tài khoản nhân viên chỉ xem hoặc có quyền quản lý.
Không gì ở lại trên kiosk. Mọi thứ đều truy vết được.
Kiosk — không lưu trữ
Thiết bị thu tín hiệu và gửi đi phân tích. Kiosk không lưu hồ sơ cá nhân nào.
Phân tích AI trên đám mây
Công cụ CARNA AI biến tín hiệu thành chỉ số và báo cáo AI.
Trung tâm dữ liệu bảo mật
Kết quả được lưu tại trung tâm dữ liệu theo hệ thống quản lý đạt chứng nhận ISO/IEC 27001:2022.
Gửi đi
KakaoTalk, WhatsApp hoặc SMS mang liên kết cá nhân; trang thành viên và trang quản trị đối tác đọc từ cùng một hồ sơ.
Vài câu hỏi đối tác thường hỏi.
| Khách có cần ứng dụng không? | Không. Liên kết trong tin nhắn mở báo cáo trên trình duyệt thông thường. CARNA AI APP, đang ở giai đoạn phát triển cuối, sẽ bổ sung dòng thời gian cá nhân và hướng dẫn bằng giọng nói. |
|---|---|
| Nếu người dùng không có KakaoTalk hay WhatsApp thì sao? | Hệ thống tự động chuyển sang SMS. Nhân viên cũng có thể cho xem báo cáo trên kiosk hoặc iPad, hoặc gửi lại từ trang quản trị sau. |
| Nhân viên có xem được báo cáo của khách không? | Có — trên thiết bị của chính đối tác, với sự đồng ý của khách tại kiosk. Số điện thoại được che trong danh sách và chỉ hiển thị đầy đủ với tài khoản có quyền quản lý. |
| Một trụ sở có quản lý nhiều chi nhánh được không? | Được. Tài khoản trụ sở xem mọi địa điểm và thiết bị; tài khoản chi nhánh xem phần của mình. Thống kê có thể nhóm theo chi nhánh. |
| Tin nhắn và báo cáo hỗ trợ những ngôn ngữ nào? | Kiosk, tin nhắn và báo cáo theo ngôn ngữ được chọn tại kiosk. Website và trang đối tác có 15 ngôn ngữ. |
Xem toàn bộ quy trình ngay tại quầy của bạn.
Yêu cầu demo trực tiếp — lần đo, tin nhắn, báo cáo và trang quản trị, từ đầu đến cuối.
Màn hình hiển thị là minh họa với dữ liệu mẫu. Kênh tin nhắn và tính năng quản trị có thể khác nhau theo thị trường và hợp đồng. © CARNA AI Holdings Global FZCO